舟总工办〔2014〕16号
各县（区）总工会，功能区工会工委，市属产业工会、系统工会工委，市直属工会工委，市直属有关基层工会：
为进一步发挥好工会组织和广大职工在推进新区建设中作用，充分展示全市职工团结、互助、友爱、奉献的精神，经市总工会研究，决定在全市各级工会开展组建职工志愿者服务队活动。
一、职工志愿者队伍的组成
职工志愿者队伍由热心公益事业、热心为企业、职工、群众服务，具有相关技能特长或相关服务能力，自愿加入志愿服务队的机关企事业单位和社会组织职工组成。
二、职工志愿者队伍的组织、管理形式
职工志愿者队以层级建队的形式建立。
先由全市各级机关、骨干企事业单位和社会组织工会组织牵头建立本系统、本产业、本单位职工志愿者服务队。然后，乡镇（街道）工会、经济功能区工会工委、县(区)总工会、市总工会分别在下级工会志愿者服务队的基础上，各自组建区域性职工志愿者服务队总队。系统、产业（行业）及单个单位的职工志愿者服务活动分别由系统工会工委、产业（行业）工会、有关单位工会牵头组织开展；区域性职工志愿活动由区域性职工志愿者服务总队牵头组织开展。
市、县（区）总工会除分别组织好本区域常规性的职工志愿服务队外，还要根据经济社会发展和企业、职工群众需求，按需求、按类型、按专业建立相应的专业职工技术服务队。
各地、各单位、各产业、各系统职工志愿者服务队队长由各自的工会（工会工委）主席或副主席（主任或副主任）担任，副队长由本工会相关工作人员担任。
职工志愿者服务队队员证按照工会组织管理关系，分别由市、县（区）总工会统一制作。全市职工志愿者服务队队旗统一使用“xxx（县、区、乡镇、街道、单位或专业等）志愿服务队”格式，徽章统一使用工会会徽。
三、职工志愿者服务队主要职责
1、通过“上街头”、“进社区”、“进校园”、“进企业”、“进工地”等活动形式，有组织地开展文明礼貌宣讲、政策法律咨询、健康指导、维护公共环境与秩序、便民利民等志愿服务行动。
2、通过结对帮扶、法律援助、精神关怀、心理疏导等方式，有组织地开展扶老助残志愿服务。
3、通过职工志愿者义务参加治安巡查、防范违法犯罪等活动或防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识的普及宣传，有组织地开展平安舟山志愿服务。
4、通过指导和引导群众文化活动，有组织地开展文化志愿服务。
四、具体要求
1、开展职工志愿者服务队伍建设，是贯彻落实党的十八届三中全会、市委六届四次全会精神，服务我市创建全国文明城市活动、加强新区精神文明建设，展示职工形象的一项重要举措，全市各级工会组织一定要高度重视，切实加强组织领导，制定具体实施方案，精心组织好本区域、本产业、本系统、本单位的职工志愿者服务工作，同时积极参加全市性的志愿者服务活动。
2、要以职工志愿者为核心，带动更多的干部职工利用自己的时间、自己的特长、自己的专业、自己的善心，为需要帮助的人伸出援助之手。要按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求，精心设计群众乐于参与、便于参与的职工志愿者服务活动，多提供人性化、个性化的服务，努力在志愿者服务中体现人文关怀，在全社会倡导文明互助新风。
3、职工志愿者服务要注重实效，要与工会组织的技术服务、帮扶救助、送温暖活动结合起来，与群众性的文化活动结合起来，与创建全国文明城市活动结合起来，形成强大声势，注重实际效果，防止活动搞形式、走过场。
请各县（区）总工会、功能区工会工委、市属有关产业工会、市属各系统工会工委于5月31日前将本地、本产业、本系统职工志愿者服务队组建情况、队员名单及活动开展情况报市总工会组宣部。
市总工会拟于4月底开展一次市级职工志愿者服务队上街志愿活动。请市属有关产业工会、市属系统工会工委及市属有关单位工会落实好本系统、本产业、本单位参加市总工会组织开展的本次上街集中志愿服务的职工志愿者，并于4月20日前报市总工会组宣部。联系人：李莎莎。联系电话2025384，邮箱：。
附件：1、舟山市职工志愿者报名登记表
2、志愿服务队花名册
3、参加4月底全市职工志愿者服务活动人员名单
舟山市总工会办公室
2014年4月9日
抄 送：省总宣教部，市委办，市委宣传部，市文明办
