作者:市财贸工会 发布时间:2007-10-29 13:52
为发挥中行奥运k8凯发版官网的合作伙伴的作用,给市民提供快捷优质高效的服务,中国银行舟山市分行工会积极配合行政在更新服务理念,落实服务规范和标准、优化业务流程、提升产品功能、加强客户关系管理的同时,努力提高员工综合技能水平,在员工中广泛开展争做技术能手和星级柜员劳动竞赛。通过岗位练兵、技能培训、技术比武等形式,激发员工的岗位练兵热情,从而涌现出一批技能精、服务佳的星级柜员。在今年8月省行组织的由26个代表队参加的技术比武中,荣获团体第4名,在近日省行组织的业务技能测评中,又获得优秀成绩,综合业务技能合格率和能手率均达100%,个人金融综合业务项目合格率为100%,能手率100%,总体测评成绩创历史新高,超额完成省行、市行下达的能手率和合格率的目标。